作为典型的“新厦门人”社区——杏滨街道康城社区现有居民3.3万人,其中90%以上的居民来自全国各地。针对外来人员聚居、社区年轻化等特点,近年来,在杏滨街道的指导下,康城社区坚持“党建引领·社区治理”,结合“家住厦门”平台试点,开展“智慧社区”创建,全力提升精准服务居民水平,积极探索社区治理新机制新模式。社区先后荣获“全国综合减灾示范社区”“全省先进基层党组织”“厦门市平安和谐创建示范社区”等荣誉称号,被厦门市列为“智慧小区”建设示范点。
党建引领志愿服务
实现社区共建共享
今年暑期以来,一系列的免费绘画课、公益书法课以及葫芦丝公益课等互助课堂在康城社区持续开展。这些公益课堂的老师大多是康城社区的居民。
倡导居民互助,实现资源共享。在集美,康城社区的“邻里青年汇”服务品牌已小有名气,“邻里青年汇”通过吸引居民特别是年轻人主动参与社区治理和社区服务,这种居民互助、资源共享方式,进一步拉近了邻里之间的“心距离”。“康城社区居民95.4%非厦门本地人,来自全国各地,他们买房落户成为新厦门人。”杏滨街道康城社区党支部副书记曾祺介绍,为了凝聚来自不同地方的居民的家园意识,社区以党建为引领,以党支部为核心,吸纳区直机关单位、大型企业、辖区社会组织等各领域党组织,共同组成基层党建“同心圆”。
据介绍,目前康城社区大党委下辖10家成员单位、15家共建单位。社区大党委以联建共建单位为纽带,积极引导在职党员、社区青年和老年人共同参与社区治理,共梳理出资源项目清单25项,服务需求清单24项,形成双向认领清单24项。通过推进“党员到社区报到”,建立“党员先锋队”,将志愿服务与社区治理相结合,累计吸引256名在职党员到社区开展创业帮扶、治安巡逻、垃圾分类宣传等志愿服务,受益群众达2100余人次。社区还成立居民理事会,选任优秀党员、热心群众担任理事会成员,建立“康城三级微信网”,逐级收集民声、反馈诉求;首创邻里青年汇、八方银龄荟,打造社区治理“青”字招牌,搭建老年乐龄生活平台,通过多股力量融合,实现家园的共建共享。
“家住厦门”网上平台
实现“一条龙服务”
本月初的一天晚上,住在康城二里小区的陈女士家的电路坏了,造成家中停电。陈女士打开手机“家住厦门”平台,点击日常报事报修,向小区的物业管理进行报修。很快,物业维修人员就上门完成电路维修。“有了这个智能平台太方便了。”陈女士说。
作为集美区智慧小区“家住厦门”的试点,“家住厦门”平台2018年底在康城社区康城二里小区开始运行。“家住厦门平台是从做实小区共治主体、完善小区共治机制入手,共同打造的社区、业主、业委会、物业四方互动的智慧小区共治的公益性平台。”曾祺介绍,包括日常报事报修、业委会换届投票、小区缴费、智能门禁系统、行政中心办事预约以及教育、健康服务等内容,都可以通过“家住厦门”微信公众号,实现“一条龙服务”,传统的资源通过互联网实现“一站式”服务,有效打通基层党组织联系服务群众“最后一百米”。
今年疫情期间,康城二里小区的居民们通过“家住厦门”平台,就可以进行入厦登记、口罩预约等。“返厦居民自我隔离期间记录体温,居民可以自行在平台上登记。”据介绍,在康城社区里返厦群众多,社区利用“家住厦门”平台可以实时监测居民体温,做好疫情防控工作。此外,“家住厦门”还链接“集美i企宝”,便于辖区企业进行复工复产备案登记、员工政策管理、了解政策要求等。
“家安工程”智能门禁
守护居民出入平安
“现在外出身上都不用带门禁卡了,进出小区大门时,利用手机智能门禁扫一扫就可以了。”居民童先生介绍,除了智能门禁,小区公共区域监控等通过手机平台都能够看到。
康城社区结合“家住厦门”平台,通过“家安工程”智能门禁和“雪亮社区”的建设,让小区住户实现通过手机App视频对讲和电话对讲的开门模式,并且支持各种IC卡、二维码、移动“黑卡”(RCC SIM卡)开门。同时,业主根据自己的权限,可通过“家住厦门”微信公众号查看公共区域的实时监控,前端人脸识别自动抓图实时回传到市人像平台进行人脸比对,通过对重点人员和市民的分级智能分析,进一步提升小区的治安防控体系,增强居民安全感、幸福感。
“外来人员是没办法私自进入小区内的,只要有陌生人员进入小区,门口的高清摄像头可以自动抓拍人脸,并通过网络上传数据平台。”据统计,2019年康城社区的社会治安案件同比下降35.59%,多个小区成为无盗小区。
图一:康城二里小区。(林志杰 摄)
图二:平安志愿者在小区巡逻。(林志杰 摄)
图三:老年人在社区书院练字。(林志杰 摄)
(记者 林志杰 通讯员 陈贵添 刘 峰 来源:集美报)