近日，集美区城管执法局侨英中队高效处置一起群众投诉的违建禽舍问题，以“刚柔并济”的执法方式，既维护了法律权威，又化解了邻里矛盾，切实提升居民生活品质。

　　接到东安东莲里某号屋后空地存在违建禽舍的投诉后，中队执法人员立即赶往现场。经查，该处搭建约40平方米简易铁皮棚为违法建筑，内部违规饲养鸡鸭等家禽。该铁皮违建不仅存在台风天气棚体坍塌的安全隐患，家禽散发的异味还严重影响周边居民日常生活。考虑到当事人可能对相关规定认知不足，执法人员未直接采取强制措施，而是秉持“教育为主”原则，耐心向当事人讲解违建相关法规，以及违规饲养家禽对邻里生活的影响。通过“晓之以理、动之以情”的沟通，当事人最终认识到自身违法行为，主动配合整改，自行拆除违法铁皮棚，并逐步清理空地，恢复原状。此次行动既及时消除了安全隐患，又解决了困扰居民的环境问题。

　　下一步，中队将持续关注辖区市容环境动态，快速响应群众诉求，通过常态化巡查与精准执法，为居民营造安全、整洁、和谐的居住环境。