1.客户申请暂停用电，须提前5个工作日向供电企业提出申请。 

　　2.用户在每一日历年内，可申请全部（含不通过受电变压器的高压电动机）或部分用电容量的暂时停止用电（不限次数），每次不得少于十五天，一年累计暂停时间不得超过六个月。季节性用电或国家另有规定的用户，累计暂停时间可以另议。 

　　3.暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者，不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。(暂停超过六个月的可由用户申请办理减容。) 

　　4.在暂停期限内，客户申请恢复暂停用电容量用电时，须在预定恢复日前5个工作日向供电企业提出申请。暂停时间少于十五天者，暂停期间基本电费照收。 

　　5.按最大需量计收基本电费的客户，暂停起止月份的基本电费按计量装置显示的实际最大需量值计收。发生暂停、减容等变更用电，计算基本电费和变压器损耗时，加封当日不计收基本电费和变压器损耗，启用当日计收基本电费和变压器损耗。 

　　6.承诺时限以各环节实际情况为准。