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家长也可到就近的实名认证中心完成线下实名注册。具体地址为:
1.厦门市湖滨北路108号振业大厦裙楼1楼市电子政务中心(农行隔壁)
2.厦门市集美区政务信息中心(厦门市集美区岑东路168号101)
3.厦门市集美区行政服务中心积分入学窗口(厦门市集美区诚毅大街1号之1)