本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）及集美区人民政府办公室《关于做好2019年政府信息公开年度报告有关事项的通知》文件要求，结合我单位政府信息公开工作有关统计数据撰写。报告主要包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在主要问题及改进情况和其他需要报告事项。本报告中使用数据统计期限为2019年1月1日至12月31日。报告的电子版可在厦门市集美区人民政府网站下载（http://www.jimei.gov.cn/），如对本报告有任何疑问，请与集美区人民政府杏滨街道办事处联系（地址：厦门市集美区杏南路12号，电话0592-6193235）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开政府信息的情况

　　2019年街道全年共主动公开政府信息30条，截止到2019年年底累计主动公开政府信息512条。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，街道政府信息公开的形式及渠道有：集美区人民政府网站的杏滨街道政府信息公开专栏（http://www.jimei.gov.cn/zfxxgk/002/XM03206/XM03206/）；区政府信息公开查阅点区档案局和图书馆，为群众提供查询的设备和场所；街道政府信息依申请公开咨询热线：0592－6193235；杏滨街道办事处外的党务政务公开栏。

　　（二）依申请公开政府信息的办理情况

　　1.杏滨街道2019年度共受理信息公开申请15件，主要受理方式：信函申请4件、当面申请4件、网络申请7件。截止至2019年年底，历年累计受理45件。

　　2.对申请的办理情况：已按时答复15件、待答复0件，已答复的15件中同意予以公开0件、部分公开3件、不予处理1件，非政府信息、政府信息不存在、非本机关政府信息共11件。

　　（三）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2019年度杏滨街道因政府信息公开申请提起行政复议0件，截止至2019年年底，历年累计因政府信息公开申请提起行政复议3件。

　　2019年度因政府信息公开申请提起行政诉讼0件，截止至2019年年底，历年累计因政府信息公开申请提起行政诉讼0件。

　　（四）政策解读及平台建设的情况

　　杏滨街道能积极落实信息发布主体责任，及时更新新出台的政策，注重运用客观事实对新政策进行解读，及时准确传递政策意图，避免辖内群众误解误读。街道办事指南在集美区政府网站上可查，其中涉及办理老龄服务、计生、企业服务、劳动保障、党员服务、民政、残联等相关业务详尽的办理流程，并对外公开业务咨询电话，为街道居民提供便利的政策解读和办事服务。同时配合做好集美区官方网站政民互动栏目建设，丰富互动交流内容，为公众参与互动交流创造良好条件，围绕街道中心工作和公众关注的热点开展领导在线访谈和民意征集、网上调查活动。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、因政府信息公开被申请行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题

　　2019年，街道政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开工作制度和工作机制等方面取得了一定成绩，但街道主动公开政府信息内容与公众的需求仍存在差距和不足：

　　一是部份工作人员对政务公开工作重视不够，理解不透，在实际操作中有概念不清、内容混淆的情况。

　　二是街道办事处重点工作、重点项目多，对公开工作存在落实不到位的情况。

　　（二）改进措施

　　针对存在的问题，我街道将继续贯彻落实省、市、区有关深化信息公开、加强信息公开工作服务精神，进一步增强责任感和紧迫感，不断提升公开的水平。

　　1.以群众需求为导向，继续深入推进与社会发展和市民生活密切相关的政府信息公开，进一步及时、规范做好政府信息公开工作；继续加强政府信息公开的载体建设，进一步提升政府信息公开查询的便捷性。

　　2.加强政府信息公开各项保障措施，丰富政府信息公开监督、检查、考核手段，进一步提高各部门做好信息公开工作的责任性和自觉性。

　　3.加强宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训，不断提升政府信息公开整体工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需要报告的事项。

　　厦门市集美区杏滨街道办事处

　　2020年1月2日