街直各部门：

　　现将《侨英街道2016年深化“比服务”活动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

附件：侨英街道2016年深化“比服务”活动实施方案

                         　   集美区侨英街道办事处

侨英街道2016年深化“比服务”活动实施方案

为进一步推进“比服务”活动持续深入开展，根据集美区机关效能建设领导小组办公室印发的《2016年深化“比服务”活动实施方案》，结合我街道工作实际，制定本方案。

一、总体要求

深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实省委九届十五次全会的部署，牢固树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，按照突出重点、突出细分、突出精准的要求，坚持问题导向，深化“马上就办”，推动创新服务、精准服务、并联服务，为建设美丽厦门示范区提供有力保障。

二、主要任务

（一）开展“回头看”活动。对去年“比服务”活动情况开展自查自纠，查找突出问题，分门别类加以解决，尽快补齐短板。重点查找在思想解放、创新办法、深入基层、帮扶企业等方面存在的不足，切实找准在保障项目建设、落实简政放权、推动问题整改上的问题和症结，对标先进，提出具体解决方案，以实际成效取信于民。

责任单位：街直各部门。

（二）强化制度建设。街直各部门要建立起促进和保障“比服务”的相关制度。建立“比服务”责任制，明确“比服务”的主体、对象、环节、时限要求和责任分解，把工作落实到岗到人。建立“比服务”督查制度，结合行动计划落实情况，坚持一季一督查，推动实施方案落实。建立奖惩制度，对“比服务”活动成效明显的，予以通报表扬；对工作不落实，造成不良影响或重大经济损失的，予以责任追究、年度绩效扣分。

责任单位：街直各部门

（三）保障项目建设。建立“五个一批”（谋划一批、签约一批、开工一批、投产一批、增资一批）项目管理机制，确保“三个落实到位”，即项目分级分类管理和动态滚动管理落实到位；项目推进的主要节点、责任单位、责任人落实到位；项目用地、用林、用海、环境总量等要素保障落实到位。开展比征地拆迁完成率和开竣工率活动，形成比、学、赶、超活动热潮。

责任单位：街政办（对应发改、建设、农林水利、重点项目）、财经办

（四）积极帮扶企业。主动帮助企业知晓政策、用好政策，为企业解决生产经营中的实际问题。

责任单位：街道财经办

三、保障措施

（一）加强领导。街直各部门要把开展“比服务”活动作为今年机关效能建设的重要工作来抓，结合工作实际，按照任务分工，制定具体实施方案，并于每月2日前（遇节假日顺延到节假日后第一个工作日）报送上个月活动进展情况至街道效能办苏根散处，此项工作区效能办将按照绩效考评要求实施，未按时报送而被区效能办扣绩效分，各部门工作口将自行承担相应责任。

（二）注重创新。在推进落实过程中，善于借鉴、勇于创新，重点针对群众期盼解决的“堵点”“痛点”“难点”问题，尽快研究新举措，成熟一个、推出一个、实施一个。各部门要及时总结“比服务”活动中的新举措新成效，典型经验做法形成信息或者简讯报街道效能办，作为绩效考评依据。

（三）突出精准。坚持以“马上就办”为核心，把改进工作、优化服务作为着力点和突破口，及时改进作风、提高效能。坚持以项目推进为抓手，突出问题导向，立项挂牌，即知即改，确保项目按序时进度推进。

（联系人：陈素娜，6155628，邮箱chensuna@jimei.gov.cn）

　　附件：“比服务”活动情况汇总表

附件

“比服务”活动情况汇总表

填表单位：                   填表时间：      年   月   日

注：有数量填报要求的，均包含年度总数及当月数。

联系人：                             联系电话：