我区全力推动“高效办成一件事”,从“能办”向“好办、易办”升级,让政务服务更有速度、更有温度
集美区政务服务中心于近日上线2025年首批16项“高效办成一件事”服务。至此,累计已落地“高效办成一件事”服务41项。
当前,集美区正全力推动“高效办成一件事”从“能办”向“好办、易办”升级,让政务服务更有速度、更有温度。
服务扩容升级
今年首批“高效办成一件事”重点事项内容丰富,覆盖民生、创业、外资等多元场景,包括了结婚落户、个体工商户转型为企业、开办超市便利店、两岸税费、建设项目开工、“1+N”“N+1”涉水审批、固定资产投资项目审批、个人创业、员工录用、外国人来华工作、新车上牌、个人身后事、科技成果转化、合格境外投资者资格审批与开户、家电以旧换新和手机等购新补贴申请(2025年度)、汽车以旧换新补贴申请(2025年度)等16项“一件事”服务。
降低办事成本、群众少跑腿、企业更便利、部门协作更高效,此次推出的“一件事”服务也提供了如“两岸税费”“个人身后事”等特色服务。据了解,集美区已有41个“高效办成一件事”落地。
效能提升加速
走进集美区政务服务中心大厅,一眼就能看到新设立的“高效办成一件事”帮办代办服务台。这里有专业的导办人员提供咨询、引导、帮办、代办全流程服务,办事流程清晰透明,再也不怕“找不到北”。
“高效办成一件事”是政府为了让群众和企业办事更省心推出的改革。简单来说,就是把以前需要跑多个部门、多个窗口、交一堆材料的事,打包成“一件事”,通过一个窗口或线上平台实现轻松办、“指尖办”。据了解,目前集美区政务服务中心已将员工录用、个人创业、企业开办等41个“高效办成一件事”,整合纳入人社、医保、市场监管、税务、不动产、公积金、工程建设、社会民生等8大领域综合窗口。办事人员只需到一个窗口,就能办成一揽子事,告别多头跑、来回跑。
习惯线上操作的可以通过电脑端,登录“福建省网上办事大厅”,进入“高效办成一件事”专区即可申办。手机端:打开“闽政通”App,找到“高效办成一件事”专区,随时随地轻松办。线下方面开设的专属通道同样便捷高效。中心在政务大厅取号机开设“高效办成一件事”专属取号通道,各楼层还设有办事指南二维码,扫一扫、看一看,办理流程一目了然。
(记者 刘德英 通讯员 庄园 孙丽娟 来源:集美报)