——记“十佳来厦女员工”钟千红

　　三月学雷锋，雷锋精神再一次感染着每一个人的心。在杏林舒心足浴城，也有一个象雷锋一样，用点滴关怀和满腔热情，关心和帮助着身边人的“女雷锋”，她就是获得2012年第九届“十佳来厦女员工”的钟千红。
　　爱笑又充满着自信，这是钟千红给人的第一印象。当记者走进舒心足浴，钟千红也正着手开始了一天的工作。看到一名前台员工的表情略带疲倦，她走近仔细询问，当知道前台在前一晚被客人无理指责，钟千红用温和的语气教导他如何安抚客人情绪；看到一名新员工正在接受培训，她走上前去查看并亲手示范，耐心地讲解。
　　在同事眼中，她是助人为乐的“知心姐姐”。去年，员工小曹的母亲得了心脏疾病，需要大笔的手术费用，无奈家中又遭小偷，真是是雪上加霜。钟千红得知这一情况后，手头并不宽裕的她立即掏出自己的2000元积蓄给小曹，并向上级领导汇报请求资助。每次员工特别困难需要借钱，她自己虽然也不宽裕，但都慷慨解囊，员工们都戏称她为“提款机”、“信用卡”。当员工遇到困难，她更是站在最前面。去年夏天，有一个醉酒的客人企图骚扰保健员，小钟挺身而出，用柔弱的身体保护员工。野蛮的客人不但不听劝说，对小钟施以拳脚，但小钟把个人的安危置之度外，与客人据理力争，左右周旋，最后在在场的众多顾客力阻和执法部门的处理下，此事得到圆满处理。90后迎宾班长小陈，失恋了不能自拔，曾经阳光积极的他意志消沉，天天下班后借酒浇愁。钟千红了解情况后，用心从网上找来关于开导失恋的日志转给他看，每天下班后还会陪他谈心，并且带他郊游散心。在她的耐心帮助下，意志消沉的小陈很快从失恋的阴霾中走出来，重新焕发了活力。
　　在客人眼中，她是拾金不昧、服务周到的好经理。前年，外籍华人李先生参加“九八”贸洽会，在舒心足浴洗脚后匆匆赶往机场，把公文包落在包厢。钟千红巡台拾到后发现里面有现金、机票、银行卡等贵重物品，她第一时间联系客人，并让员工赶往机场。正着急无助的李先生拿到公文包，激动得无以言表，他拿出一叠人民币作为酬谢也被婉拒。在钟千红的感染下，她所带领的团队里，每月都会发生十几次拾金不昧的好人好事。现在，她在同事中又多了一个“偶像”的称号。对于她获得“十佳来厦女员工”这一荣誉，很多员工都表示“我们很欣赏她，一定要向她学习”。
　　十年前，带着美好的梦想和憧憬，钟干红只身来到厦门闯荡，在一个完全陌生的环境里，做一名普通的足浴师。回想十年的奋斗生活，钟干红告诉记者，从小没吃过苦，做足浴师很累，刚开始看着自己手指关节起茧、变形，心里也打过退堂鼓，但领导的鼓励、同事的帮助、自己对工作的坚韧执着，这些力量支撑着她坚持下来。如今，她用自己的实际行动鼓励所有来厦外来工：自强、自立、自信，坚持在平凡的岗位上做不平凡的自己。
　　说起家庭，钟千红一脸幸福地告诉记者，“2007年，丈夫为了支持我在厦门的事业，放弃了在老家做到一定规模的畜牧业。我们俩共同的梦想是在美丽的鹭岛扎根，为下一代创造更美好的成长和生活环境。现在，我们的梦正一步步在实现。”(郭妮妮 洪银玲)