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开除引发纠纷 心理疏导解“疙瘩”

时间:2010-11-27 15:21 阅读人数:

  区工会心理疏导处置劳资纠纷
  陈师傅是集美外企林德气体公司的一名老司机,十多年来,其敬业精神深受公司上下的认同和肯定,并成为林德气体一名签署无固定期限用工合同的老员工。在家庭生活中陈师傅是家里唯一的经济支柱,有妻小要他一个人去照顾。去年底至今年初,由于工作和家庭的双重压力,陈师傅在不到一年的时间内连续出现工作失误。林德气体的产品属易燃易爆品,公司从安全角度考虑,本着对其本人和社会负责的态度,决定把他从长途运送一线上撤换下来,为他调换到一个压力小的岗位。公司的这一决定让陈师傅很是不解,心理上无法接受这样一个事实,精神状态也越发偏激,甚至觉得是有人在故意刁难他,失衡的状态下他与公司管理层出现了过激言语,与其他员工的人际关系也一落千丈,感觉孤立无援的他越发不讲理。看到陈师傅的状态没有得到有效改善,公司工会一直关注陈师傅的心理变化,主动和他谈心,力图化解心理纠结,但收效甚微。最后公司管理层决定按照公司规章制度对陈师傅做出开除决定,同时引入工会启动劳资纠纷调解机制。集美区工会获悉后,考虑到陈师傅的家庭状况,一方面积极与公司协商,希望公司对陈师傅给予继续留用;另一方面多次与陈师傅进行面对面的沟通和协调,同时借用企业员工心理疏导平台,邀请市总工会相关人士对陈师傅的心理症结开展心理疏导,在安抚的同时,了解他的利益诉求,逐渐消除了他的对立情绪。原来陈师傅的种种偏激言行,主要症结在于他无法接受从技术过硬、受人尊敬的老师傅到违章驾驶、重新考核的待定员工,这种角色、地位以及收入上的严重落差成了堵在陈师傅心上的一块大石。经过工会耐心多次的疏导,陈师傅表示要走法律途径来申诉。(刘德英)

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