安民告示是党政机关，企事业单位为了做好相关工作，需要有关民众知晓和支持配合，运用媒体、会议、布告、电话等形式向群众宣传相关的信息，达到广而告知的目的，使民众知道要干什么，怎样去做，如何配合支持，以便共同圆满做好要做的工作。这种密切联系群众、群策群力做好工作的做法值得肯定和发扬光大。

　　安民告示不仅是一种工作方法，也是一种为民便民办事的公仆应有态度，执政为民，为民办好事办实事，民生无小事，都要认真做好做实，才能为民众谋福利，维护民众的合法权益。安民告示就是一项具体措施，不能当作无关紧要的小事随便做一下或不做，那不是全心全意为人民服务的态度，还可能会引发民众的不满和产生不必要的矛盾和纠纷，否则，由此因小失大，危害国家和民众的利益就太不应该了。

　　民生无小事，事事与群众利益息息相关。因此，应十分认真做好，例如因种种原因而停水、停电、停液化气、停电视等等，对这些涉及民生的事都应提前向民众告示，让群众有思想准备，采取必要的对应措施，以便把损失和麻烦降到最低的程度，群众才不会产生过多不满和埋怨。同样的，对这些涉及民生的收费，特别是滞纳金应慎重处理好，让群众口服心服如收费超期要罚滞纳金，但没有不可抗拒的原因而停水停电等事故，给民众造成损失和不便也要赔偿才对，才是一视同仁，公平公正吗！否则单方面制定罚款不正是“霸王条款”吗？造成滞纳收费的原因很多，如当事人对由银行代扣的存款还有多少不知道，主管部门也没有事先通知，有的较长时间不在家，不了解欠款多少？可能延误缴纳，有的老年人行动不便，不能及时到银行对账缴纳，对此种种情况应分别对待，应采取各种方法提早通知当事人补交，如未接到通知应到其家当面或书面通知或交代邻居转告，这样工作做到家还没有缴纳才罚款当事人就无话可说。笔者有感受，集美水厂、有线电视收费都做到早通知、反复通知，尽到自身责任才进行罚款或不罚款、这种对自严对人宽的服务态度值得赞许的，是人民的好公仆。（李文钦）