集美区地税局把坚持纳税人的满意度作为今年行评工作的硬标准，找准行评与税收工作的结合点，开展政策服务、维权服务、办税服务。

　　首先是政策服务，采取送政策上门、电话咨询服务及培训方式，满足纳税人共性与个性需求服务，共举办税收政策，社保政策辅导16场，参训达1800人次。其次是维权服务，积极兑现税收优惠政策，今年1-8月份共办理税收政策性减免95户，减免税款35万元，为失地农民“转业”从事个体经营，办理未达起征点认定790户，减免税款45万余元。第三是办税服务，首创建立国、地税联合办税大厅，实行国、地税一个窗口统一对外，为纳税人提供优质、便捷、高效服务。（王德胜 姚少娟）