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旅游领域基层政务公开标准目录
时间:2022-12-29 10:58 阅读人数:
 
旅游领域基层政务公开标准目录
一级事项序号 公开事项 公开内容
(要素)
公开依据 公开时限 公开主体 公开渠道和载体(在标注范围内至少选择其一公开,法律法规规章另有规定的从其规定) 公开对象 公开方式 公开层级
一级事项 二级事项 全社会 特定群体 主动 依申请 区级 镇街级
1 政策
文件
法律法规 1.《中华人民共和国旅游法》;
2.《旅行社条例》;
3.《导游人员管理条例》;
4.《中国公民出国旅游管理办法》;
5.旅游领域地方性法规。
《中华人民共和国政府信息公开条例》 信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
2 规章及规范性文件 1.部门和地方政府规章;
2.旅游领域各类规范性文件。
《中华人民共和国政府信息公开条例》 信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
3 旅游规划 本地旅游发展规划文本。 1.《中华人民共和国旅游法》;
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
3.《文化和旅游部关于印发〈文化和旅游规划管理办法〉的通知》。
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
4 公共服务 A级旅游景区基本情况 1.本地A级旅游景区的基本信息,包括名称、所在地、等级及评定年份;
2.本地A级旅游景区的服务信息,包括景区开放时间、联系电话及临时停止开放信息;
3.本地A级旅游景区内的文物保护单位基本信息,包括文物保护单位名称、等级及评定年份。
1.《中华人民共和国旅游法》;
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》。
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
■两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
5 旅行社名录 旅行社名称、地址等基本信息。 1.《中华人民共和国旅游法》;
2.《旅行社条例》;
3.《中华人民共和国政府信息公开条例》
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
■两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
6 旅游厕所建设情况 旅游厕所建设数量及厕位数量。 《中华人民共和国政府信息公开条例》 信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
7 旅游提示警示信息 1.旅游安全提示信息;
2.旅游消费警示信息;
3.文物保护提示信息。
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。
信息形成之日起7个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
■两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
■社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
8 旅游安全应急处置信息 1.旅游应急保障组织机构及职责;
2.旅游应急保障工作预案;
3.旅游应急响应、热点问题处置情况。
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。
信息形成之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
9 旅游市场举报投诉信息 受理旅游市场举报投诉的途径和方式。 1.《中华人民共和国旅游法》;
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
3.《关于全面推进政务公开工作的意见》;
4.《文化市场综合行政执法管理办法》;
5.《旅游行政处罚办法》;
6.《旅游投诉处理办法》。
信息形成之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
■两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
10 文明旅游宣传信息 1.文明旅游宣传主题及活动信息;
2.旅游志愿服务信息。
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》。
信息形成之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
11 监督检查 随机抽查事项清单 1.抽查事项名称;
2.抽查依据;
3.抽查对象;
4.抽查内容;
5.抽查部门;
6.抽查方式。
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》;
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
□便民服务站     □入户/现场 
□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)
□精准推送       □其他
     
12 对旅行社的随机抽查 1.抽查依据;
2.抽查主体;
3.抽查内容;
4.抽查方式;
5.抽查情况及查处结果。
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》;
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
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13 监督检查 对导游的随机抽查 1.抽查依据;
2.抽查主体;
3.抽查内容;
4.抽查方式;
5.抽查情况及查处结果。
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》;
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
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14 对在线旅游经营者的随机抽查 1.抽查依据;
2.抽查主体;
3.抽查内容;
4.抽查方式;
5.抽查情况及查处结果。
1.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
2.《关于全面推进政务公开工作的意见》;
3.《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》。
信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
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15 行政处罚 对旅行社违法行为的行政处罚 1.主体信息;
2.案由;
3.处罚依据;
4.处罚条件;
5.处罚程序;
6.处罚结果。
1.《中华人民共和国旅游法》;
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
3.《旅行社条例》;
4.《旅行社条例实施细则》;
5.《旅游安全管理办法》;
6.《中国公民出国旅游管理办法》;
7.《导游人员管理条例》;
8.《导游管理办法》;
9.《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》;
10.《在线旅游经营服务管理暂行规定》;
11.《旅游行政处罚办法》。
执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开,其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
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16 对导游违法行为的行政处罚 1.主体信息;
2.案由;
3.处罚依据;
4.处罚条件;
5.处罚程序;
6.处罚结果。
1.《中华人民共和国旅游法》;
2.《中华人民共和国政府信息公开条例》;
3.《旅行社条例》;
4.《旅行社条例实施细则》;
5.《中国公民出国旅游管理办法》;
6.《导游人员管理条例》;
7.《导游管理办法》;
8.《旅游行政处罚办法》。
执法决定信息在决定作出之日起7个工作日内公开,其他相关信息形成或变更之日起20个工作日内公开 文化和旅游局 ■政府网站       □政府公报
□两微一端       □发布会/听证会  
□广播电视       □纸质媒体
□公开查阅点     □政务服务中心  
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□精准推送       □其他