序号

举报企业

举报问题

查实企业

查实问题

查处情况

1

厦门市集美区郑红大排档

西潭路84-1（202特色排挡）边上巷子里，高频尖锐的机器噪声扰民，我家住在金博水岸1号楼高层，一天24小时能听到，影响生活。

厦门市集美区郑红大排档

社会生活/娱乐噪声,

一、现场调查情况。接投诉后，集美生态环境局执法人员立即与投诉人进行电话联系，了解相关情况，并进行现场调查。投诉人反映的“西潭路84-1（202特色排挡）”营业执照注册名为厦门市集美区郑红大排档，产生噪声的噪声源为排油烟机和制氧机。

二、处理情况。根据《厦门市环境保护条例》第四十六条第二款、第六十一条第（二）项的规定，该信访事项为城市管理行政执法部门的职能。集美生态环境局执法人员已电话告知投诉人，该信访事项可向集美区城市管理局反映。

投诉处理情况已于2023年3月1日电话反馈投诉人，投诉人表示知晓。

2

厦门市能盛兴工贸有限公司

之前也在该系统反馈，可用手机号码查询，下庄某企业多年多次有毒气体污染全村空气,当时集美环保部门也上门核实，该企业确实焚烧塑料，造成空气污染，该企业已在下庄多年,今天现在又在焚烧塑料，有毒气体，现在闻之后，身体不适，我们只有一个请求，麻烦该企业立即马上搬离我们村。

厦门市能盛兴工贸有限公司

恶臭/异味,

根据投诉人反映情况，执法人员现场核查，该企业为下庄里192号厦门市能盛兴工贸有限公司，该公司从事泡沫板贸易，使用切割电热丝进行泡沫板切割，现场检查企业未作业，检查企业周边未发现焚烧痕迹，经与企业现场负责人了解，该公司的泡沫板切割的边角料由第三方回收，不进行焚烧，厂内垃圾收集后运送到下庄里垃圾处理站交由环卫处置。执法人员现场要求企业控制作业时间和方式，加强异味控制，避免泡沫板切割气味在非工作时段扰民，要对回收边角料的第三方加强跟踪管理，避免第三方丢弃边角料焚烧扰民，企业负责人表示后续对第三方回收边角料去向进行了解，确保边角料不予焚烧。3月13日已电话反馈投诉人。

如有生态环境保护的相关诉求，可拨打集美生态环境局24小时值班电话（6150118），值班人员将根据反映的问题，及时进行处理。谢谢！

3

信裕成汽车服务有限公司

信裕成汽车服务有限公司 杏前路163-4 平时加班到很晚而且喷漆的时候噪声大以及喷漆味道大，路过在外面都能闻到，严重污染环境

信裕成汽车服务有限公司

恶臭/异味,

接到投诉后，集美生态环境局执法人员到现场进行检查，信裕成汽车服务有限公司主要从事小型汽车维修，建有1间喷漆房，喷漆房内摆放有少量未使用完的小油漆桶，未见喷枪等工具，现场未闻见明显的油漆味，查看近10天的视频监控19时后均未发现加班情况。经了解喷漆服务已经委外了。执法人员要求公司负责人注意工作时间，防止休息时间扰民，3月9日已将处理情况反馈投诉人，投诉人表示清楚。

4

浒井西里

浒井西里，我附近很吵。

浒井西里

社会生活/娱乐噪声,

接到投诉后，集美生态环境局执法人员找到集美区板桥路，对该路及周边进行巡查，未发现明显噪声。对浒井西里进行巡查，未发现明显噪声。该件联系电话为空号，无法回复。

5

厦门路桥集团

厂区废渣/建筑废料到处飞，有安全隐患，会砸伤人，请尽快处理。

厦门路桥集团

一般工业固废,

经查，投诉人反映的灌口铁山路632-13目前为一空地，属厦门路桥集团所有，原来为一钢结构厂房，目前已拆除。现场遗留一些建筑废料未清理，已联系上路桥集团现场负责人，其承诺3月3日前将现场遗留的建筑废料清理干净。2月27日已将情况反馈投诉人，投诉人表示感谢。

6

排水沟

污水横流，停车扰民（凌晨货车发动噪声超大）

排水沟

生活废水,

投诉人您好！您反映的问题，经集美生态环境局现场检查，答复如下： 集美生态环境局执法人员2023年2月21日到锦园小学西北侧约220米的地方进行排查，该处为田地的排水沟。执法人员沿着水沟进行排查，未发现周边有企业排污，水沟内的水是从大学康城方向流下来生活污水。该水沟有一处拦截坝，现场有个泵站，将污水抽至海翔大道的污水管网。关于停车扰民问题，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十七条 机动车的消声器和喇叭应当符合国家规定。禁止驾驶拆除或者损坏消声器、加装排气管等擅自改装的机动车以轰鸣、疾驶等方式造成噪声污染。使用机动车音响器材，应当控制音量，防止噪声污染。机动车应当加强维修和保养，保持性能良好，防止噪声污染。第七十九条 违反本法规定，驾驶拆除或者损坏消声器、加装排气管等擅自改装的机动车轰鸣、疾驶，机动车运行时未按照规定使用声响装置，或者违反禁止机动车行驶和使用声响装置的路段和时间规定的，由县级以上地方人民政府公安机关交通管理部门依照有关道路交通安全的法律法规处罚。建议您向公安机关交通管理部门反映，联系电话为12345。 感谢您对环保工作的关注和支持。

7

厦门福泽达金属加工有限公司

福泽达金属加工有限公司喷漆，举报无如，还在继续加工喷漆，希望有关部门过来管一下  这是民用地不是工业区，喷漆污染很严重，我就住在附近，如果执法人员不管，我就继续举报。

厦门福泽达金属加工有限公司

恶臭/异味,

您好，接到投诉后，集美生态环境局执法人员再次前往厦门福泽达金属加工有限公司检查，该公司已停产，车间无异味，负责人表示春节后就没有订单，现在准备转卖生产设备。集美生态环境局将按照集美区“散乱污”整治方案规定，将该公司抄送给杏滨街道依法整治。2月28日与投诉人电话联系反馈检查情况。

8

厦门民兴工业有限公司、厦门理研工业有限公司

每天24小时噪声大扰民，每日晚上到天亮噪声，臭气，粉尘扰民，严重危害群众身心健康。多次举报仍未解决。恳请上级领导为民排忧，办实事，解决污染扰民大问题。

厦门民兴工业有限公司、厦门理研工业有限公司

恶臭/异味,

接到投诉件后，集美生态环境局执法人员夜间到现场进行检查调查。

现场检查时，厦门民兴工业有限公司涂装车间未生产，铸造车间共设6套熔炉，现场2套在生产，目前企业产量缩减，主要采用“上三休四”轮班方式生产。为保持熔炉连续，铸造车间24小时生产，未发现明显噪声，主要异味源涂装工序未生产，企业内未见粉尘污染源。厦门理研工业有限公司，建设2条注汤线，产量缩减，目前交替作业，1号线8：00-15：00生产，3号线0：00-7：30生产，周末未生产，噪声主要是风机马达，设有隔音房。现场要求两家企业加强设施运维，做好降噪减噪工作。

排查企业周边，走访集美职校学生宿舍周边，无明显异味和噪声，未发现粉尘现象。走访投诉人所在楼宇的楼顶和十三楼，无异味和粉尘，偶尔能听到金属器件碰撞声，与投诉人进行了面对面沟通交流，并作了解释说明。

下一步将持续巡查检查，督促企业做好污染防控，确保稳定达标排放。

2023年2月20日已电话反馈投诉人。

9

厦门承盛洗涤有限公司

长时间排放烟雾！气味重。

厦门承盛洗涤有限公司

恶臭/异味,

接到投诉后，集美生态环境局执法人员根据投诉人反映情况，核查了厦门承盛洗涤有限公司，该公司在集美区杏林瑶山路10号从事床被单洗涤服务，工艺为接受物品-洗涤-烘干消毒-烫平-折叠封包-外送，已完成建设项目环境影响登记和固定污染源排污登记（编号：91350203705442570U001Z）。投诉人反映的烟雾现场核实为该公司烘干时产生的水汽，集美生态环境局后续将加强巡查，督促企业规范生产。2月22日已电话反馈投诉人。

厦门箭羿体育用品有限公司

于居民区一直发出刺耳的工业粘胶声，有时伴有恶臭的胶水味（声音大于90分贝）严重影响居民夜班休息。

厦门箭羿体育用品有限公司

恶臭/异味,

您好！接到投诉后，集美生态环境局执法人员立即到投诉人反映的厦门箭弈体育用品有限公司进行检查，该公司主要从事箭羿体育用品组装、销售，主要原材料为箭杆、塑料羽毛片、箭头，该公司目前工人12人，主要从事人工组装、包装工作，现场未闻到胶水恶臭，未见产生噪声的机械设备，查阅该公司员工打卡记录，工作时间均为8时至17时左右。2月14日电话联系投诉人反馈处理情况，投诉人表示清楚，同时告知投诉人可以拨打集美生态环境局24小时值班电话6150118以便快速处理。

厦门箭羿体育用品有限公司

白天于居民区产生不间断的工业噪声（胶布刺耳声大于90分贝），影响居民睡眠。

厦门箭羿体育用品有限公司

恶臭/异味,

您好！接到投诉后，集美生态环境局执法人员立即到投诉人反映的厦门箭弈体育用品有限公司进行检查，该公司主要从事箭羿体育用品组装、销售，主要原材料为箭杆、塑料羽毛片、箭头，该公司目前工人12人，主要从事人工组装、包装工作，现场未闻到胶水恶臭，未见产生噪声的机械设备，查阅该公司员工打卡记录，工作时间均为8时至17时左右。2月14日电话联系投诉人反馈处理情况，投诉人表示清楚，同时告知投诉人可以拨打集美生态环境局24小时值班电话6150118以便快速处理。