集美区城管执法局:以效能为先 高效处置群众投诉问题
时间:2025-11-06 09:54 阅读人数:
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  近期,集美区城管执法局后溪中队接到群众反映后溪镇镇坂山社存在疑似违建情况的投诉后,第一时间启动“马上就办、限时办结”工作机制。执法人员迅速赶赴现场核查,经查,该处存在18平方米集装箱与10平方米简易铁皮棚搭盖,但未发现倾倒建筑垃圾、土地硬化等其他违规问题。

  中队执法人员当场要求当事方限期整改,并明确整改标准和时限。通过持续跟踪复查,目前该处设施已按要求完成整改。此次投诉从接报到办结仅用时3日,切实解决群众“急难愁盼”。

  下一步,中队将持续强化日常巡查监管,完善问题发现、处置、回访全流程闭环管理,以高标准落实《福建省机关效能建设工作条例》要求,切实提升工作质效和群众满意度。